Garanzia & assistenza

ASSISTENZA Risulta possibile contattare l’assistenza al numero aziendale 3286422844, al costo di una normale telefonata. Qualora si desiderasse, è possibile contattare l’assistenza anche via email a tappetoriscaldante@gmail.com CONDIZIONI DI GARANZIA Le condizioni generali di garanzia prevedono l’applicazione della direttiva 99/44/CE. In particolare, la garanzia non copre:             danni e malfunzionamenti del tappeto VARIO dovuti a malfunzionamento di qualsiasi dispositivo elettrico adottato per la sua alimentazione. danni dovuti a fulmini o sovratensioni o sovracorrenti a danno dell’Impianto elettrico. danni da eventi nucleari; danni da terremoto, frane e cedimenti, inondazioni o eruzioni vulcaniche, nonché quelli verificatosi nelle 24 ore precedenti o successive detti eventi, salvo prova contraria; danni da contaminazione intenzionale; terrorismo, atti vandalici e furto; danni a seguito di provvedimenti assunti dalle Autorità Pubbliche ovvero da parte di Terzi e volti all’eliminazione ovvero riduzione del pericolo causato da atti terroristici e/o di contaminazione intenzionale; danni da conflitti armati, guerre civili, sommosse, rivolte o ammutinamenti; danni causati a seguito di atti dolosi o comunque coscienti da parte del Cliente ovvero suoi incaricati aventi ad oggetto un uso improprio dell’oggetto come indicato nel libretto uso e manutenzione, nonché tutti quegli interventi di manutenzione straordinaria, e che per loro natura avrebbero dovuto essere eseguiti esclusivamente dall’azienda produttrice; tardiva comunicazione del danno ovvero vizio oltre 3 mesi dal verificarsi dello stesso; difetti di natura estetica come graffi, bugne, usura, finitura ecc.; costi supplementari per accelerare l’intervento di manutenzione straordinaria da parte del produttore, ovvero costi sostenuti per riparazioni provvisorie.